Vsebina vaše košarice

ISKANJE PO TRGOVINI:

Novice

Dahle Uničevalniki
Torek, 18. september 2018

Dahle Uničevalniki

Večja zmogljivostDahle uničevalniki dokumentov z MHP® tehnologijo lahko sprejmejo do 30% več papirja kot primerljivi drugi modeli

Brez vzdrževa...

Več

Nova serija BROTHER tiskalnikov
Torek, 04. september 2018

Nova serija BROTHER tiskalnikov

Predstavljamo vam novo serijo Brother naprav iz družine InkBenefit plus.
*Tiskanje, kopiranje, skeniranje*Brezžična povezljivost** in mobilno tiska...

Več

AMD B450 osnovne plošče
Ponedeljek, 06. avgust 2018

AMD B450 osnovne plošče

V naši ponudbi lahko že dobite izboljšane osnovne plošče na AMD B450 veznem naboru.Bistveni prednosti v primerjavi s predhodnikom B350 sta predvsem op...

Več

Nova serija ASUS ROG prenosnikov
Četrtek, 26. julij 2018

Nova serija ASUS ROG prenosnikov

Asus ROG - Republic Of Gamers že 12 let ustvarja z gamerji za gamerje. To je več kot desetletje izkušenj in strasti, ki jih ni moč posnemati.

Z...

Več

Kje nas najdete

info@profiservis.si

tel: 0590 42 800

Odstop od pogodbe

Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (e-naslov: info@profiservis.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga (ki se v primeru pošiljanja obračunava po ceniku dostavne službe in je odvisen od tega ali gre za pošiljko/paket/tovor). Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 14 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, pri pogodbah katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe. Možnost odstopa od pogodbe ni možno pri nakupu programske opreme ali avdio in video nosilcev, če je potrošnik odprl varnostni pečat.

Potrošnik mora artikel vrniti prodajalcu nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Potrošnik artiklov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus artiklov v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Potrošnik blaga ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus blaga v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja.

Vračilo opravljenih vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Zaradi zagotavljanja gotovosti, točnosti in pravočasnosti vračila ter zagotavljanja evidence o plačilih, se vračilo plačila kupcu izvede z nakazilom na njegov transakcijski račun, razen če potrošnik izrecno zahteva vračilo na drugo plačilno sredstvo. Potrošnik zaradi vračil ne nosi stroškov. Vračilo plačila v gotovini ni mogoče!

Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.

V izjemnih primerih, ko izdelki niso vrnjeni v skladu ZVPot, lahko potrošniku ponudimo odkup izdelka z ustrezno odškodnino, ki jo z zapisnikom določimo ob vračilu. Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika na elektronsko pošto. 

Obrazec za odstop od pogodbe izdelkov je na voljo tukaj.

Pravico do vračila kupnine, garancije, stvarnih napak in nepravilno opravljenih storitev natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov (neuradno prečiščeno besedilo).

 

Napotki za odstop od pogodbe

Pri spletnem nakupu si izdelkov pred nakupom ni možno fizično ogledati, zato vam omogočamo (znotraj zakonskih okvirov) možnost odstopa od pogodbe. Ker želimo, da to lahko opravite kar čimhitreje in brez zapletov, smo pripravili kratek seznam, na kaj je treba biti pozoren pri nakupu na daljavo:

  • previdno odprite embalažo in jo hranite v nespremenjenem stanju, dokler niste v celoti prepričani, da je izdelek ustrezen,

  • če izdelek vrnete osebno na enem izmed prevzemnih mest, dajte izdelek na vpogled referentu,

  • pri rokovanju z izdelkom lahko pride do poškodb in prask, predvsem izdelkov, ki imajo lakirane črne površine (monitorji, LCD televizorji ...)

  • v tiskalnike ne vstavljajte kartuš ali tonerjev dokler niste prepričani o ustreznosti izdelka za svojo uporabo,

  • nepazljivo odstranjevanje zaščitnih folij in materialov lahko povzroči poškodbe na izdelku (temne lakirane površine),

  • prenosniki, namizni in tablični računalniki, telefoni in elektronski bralniki naj ostanejo v prvotnem stanju. To pomeni, da aktivacija in registracija programske opreme ni opravljena. V kolikor je bila aktivacija opravljena, izdelek pred pošiljanjem v odstop od pogodbe ponastavite na tovarniške nastavitve,

  • ne odpirajte izdelkov, ki imajo varnostni pečat (nosilci zvoka in slike, programska oprema),

  • vidne sledi uporabe (prah, dlake, praske, madeži, umazanija) niso primerne za odstop od pogodbe, ker so higiensko oporečne (aparati za osebno nego in nego stanovanjskih površin),

  • vidne sledi montaže (uporabljena vodila, vgradne praske) so poškodbe, ki nastanejo pri vgradnji aparatov. Ne vgrajujte aparatov dokler niste prepričani, da ustrezajo vašim zahtevam,

Možnost odstopa od pogodbe je namenjena temu, da izdelek lahko odprete, pregledate in če vam ne ustreza, ali pa so bila vaša pričakovanja drugačna, odstopite od nakupa. Ta priporočila ne veljajo, če je izdelek ob nakupu v okvari oziroma ne deluje. V tem primeru gre za uveljavljanje stvarne napake ali garancije.

Vračilo blaga za pravne osebe

Če želite račun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v možnostih odstopa od pogodbe: Podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo pošiljk izdelkov v okviru garancijskih pogojev. Prej naštete organizacije nimajo možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema blaga, ne da bi bilo treba navesti razlog za svojo odločitev kot to velja za potrošnike (fizične osebe). Vračilo kupnine žal ni možno.

 

ODŠKODNINA ZA ZNIŽANO VREDNOST BLAGA:

- pri tiskalnikih znižano vrednost predstavlja tudi celoten strošek zamenjave črnila, tonerja, traku in podobno, v kolikor so bili vzeti iz originalne embalaže ali nameščeni v tiskalnik, 
- v primeru, da je originalna embalaža izdelka poškodovana ali nepopolna, najmanj 15% vrednosti izdelka, vendar ne manj kot 20,00 EUR, 
- v primeru vidne uporabe izdelka (vidne manjše poškodbe oziroma spremembe na izdelku) najmanj 25% vrednosti kupnine, oziroma več, v kolikor gre za okvare, odrgnine ali druge na izdelku trajno vidne posledice uporabe; tovrstnih poškodb, ki jih niste prijavili takoj po prevzemu izdelka in pred odstranitvijo zaščitnih folij, proizvajalci ne priznavajo kot okvaro na izdelku! 
- pri notesnikih in računalnikih znižano vrednost izdelka predstavlja tudi strošek povrnitve v prvotno stanje: pregled in čiščenje virusov, brisanje ustvarjenih datotek in nalaganje operacijskega sistema in druge programske opreme, ki je bila naložena.
 


Novo v trgovini

IdeaPad Yoga C930 i7-8550U 16/1TB 13'' UHD W10 s



Procesor:Intel quad-core i7-8550U (1.80 GHz, L3 8MB) Max Turbo Frequency 4.0 GHzPomnilnik:16GB DDR4 (2400MHz) soldered to systemboardTrdi dis...

Spletna cena: 1.984,41 €

LED TV SAMSUNG 43NU7192 (UE43NU7192UXXH)



diagonala zaslona: 109cm (43") UHD LED TV ločljivost: UHD TV 4K, 3840 × 2160 HDR indeks kakovosti slike: 1300 PQI priklop: HDMI (3), USB (2)...

Spletna cena: 422,60 €

Pralni stroj SAMSUNG WW70K5410UW 7kg (WW70K5410UW/LE)



Energijski razred: A+++ ADD WASH Kapaciteta pranja: 7kg Največja hitrost ožemanja/min: 1400 Letna poraba vode: 7400 L Letna poraba energije:...

Spletna cena: 511,30 €

Izdelki v akciji

Namizni računalnik HP 6300 pro - rabljen

Procesor:Intel Core i3 (3rd Gen) 3220 / 3.3 GHzNumber of Cores Dual-CoreChipset Type Intel Q75 ExpressProcessor Main Features Hyper-Threading Technolo...

Popust: -20,00%
Spletna cena: 143,20 €

Namizni računalnik HP EliteDesk 800 G1 pro - rabljen

Procesor:Intel Core i5 (4rd Gen) 4570 / 3.2 GHz
Max Turbo Speed 3.6 GHzNumber of Cores Quad-CoreChipset Type Intel Q87 ExpressProcessor Main Featur...

Popust: -20,00%
Spletna cena: 215,20 €

Namizni računalnik HP 6200 pro - rabljen

Procesor:Intel Pentium G620 / 2.6 GHzNumber of Cores Dual-Core64-bit Computing YesChipset Type Intel Q65 Express
Pomnilnik:Vgrajen pomnilnik 2GB133...

Popust: -20,00%
Spletna cena: 111,20 €

Spletno trgovino poganja - Moja Košarica