Vsebina vaše košarice

ISKANJE PO TRGOVINI:

Novice

Četrtek, 18. marec 2021

Intel® Core™ procesorji 11. generacije so tu!

Novi namizni procesorji Intel® Core™ 11. generacije so tu! Prednaročila že sprejemamo. Dobava pa bo 30. marca 2021.Intel® Core™ i9-11900K vodi to novo...

Več

Torek, 09. julij 2019

AMD Ryzen 3000 serija

Procesorji so zasnovani, da navdihujejo gamerje in ustvarjalce. AMD procesorji Ryzen 3000 serije so najbolj napredni procesorji za namizne računalnike...

Več

Dahle Uničevalniki
Torek, 18. september 2018

Dahle Uničevalniki

Večja zmogljivostDahle uničevalniki dokumentov z MHP® tehnologijo lahko sprejmejo do 30% več papirja kot primerljivi drugi modeli

Brez vzdrževa...

Več

Nova serija BROTHER tiskalnikov
Torek, 04. september 2018

Nova serija BROTHER tiskalnikov

Predstavljamo vam novo serijo Brother naprav iz družine InkBenefit plus.
*Tiskanje, kopiranje, skeniranje*Brezžična povezljivost** in mobilno tiska...

Več

Kje nas najdete

info@profiservis.si

tel: 0590 42 800

Reklamacija

Potrošnik lahko napake na kupljenem blagu uveljavlja iz naslova garancije ali iz naslova stvarne napake v skladu z določili Zakona o varstvu potrošnikov (v nadaljevanju ZVPot).

Garancijo lahko potrošnik uveljavlja za izdelke, za katere je obvezna garancija (seznam teh izdelkov določa Pravilnik o blagu, za katerega se izda garancija za brezhibno delovanje) in za tiste, za katere je bila dana prostovoljna garancija. V garancijskem roku lahko potrošnik od garanta zahteva brezplačno odpravo napake. Če napake ni mogoče odpraviti ali je podjetje ne odpravi v skupnem roku 45 dni, lahko potrošnik zahteva zamenjavo za nov brezplačen izdelek.

Reklamacijo iz naslova stvarne napake pa lahko potrošnik uveljavlja za vsak kupljeni izdelek (kar pomeni, da lahko potrošnik zaradi napake na izdelku, za katerega ni bila dana garancija, uveljavlja pravice iz stvarne napake, enako pa se lahko odloči tudi v primeru, če ne želi uveljavljati garancije za izdelek, za katerega je bila dana garancija).

Iz naslova stvarne napake lahko potrošnik napako na izdelku reklamira pri prodajalcu, in sicer v dveh mesecih od odkritja stvarne napake (za napake, ki se na izdelku pokažejo po dveh letih od prevzema, pa prodajalec ne odgovarja več), ter po lastni izbiri zahteva odpravo napake ali vračilo plačanega zneska v sorazmerju z napako ali zamenjavo blaga ali vračilo plačanega zneska. Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da izdelek pregleda. Če napaka ni sporna, mora podjetje čimprej, najkasneje pa v roku osmih dni, ugoditi potrošnikovemu zahtevku. Če o napaki obstaja spor, mora podjetje v enakem roku podati potrošniku pisen odgovor.

Kupec lahko blago v reklamacijo vrne tako, da ga prinese osebno ali pa ga na stroške prodajalca in po vnaprejšnjem dogovoru s prodajalcem vrne po pošti. Če želite blago vrniti na naše stroške, se morate o tem dogovoriti z odgovorno osebo za pošiljke (tel. 0590 42 800 ali mail: info@profiservis.si), ki bo na vaš naslov poslala kurirja, ki bo prevzel blago. Drugačen način vračila na naše stroške ni možen. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo! 

 

V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije.  Paket se reklamira na najbližji njihovi enoti v enakem stanju, kot je bilo prejeto (ne da bi karkoli dodali ali odstranili) ter izpolnite reklamacijski zapisnik. Skupaj bomo poskrbeli, da bo reklamacije rešena v najkrajšem možnem času.

 

Pomembno! 

 

Ko vračate artikel v reklamacijo ali garancijo morate priložiti kopijo računa in garancijski list.

Naslov za vračilo blaga je PROFIservis d.o.o. Tugomerjeva ulica 2, 1000 Ljubljana. Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke ter da blago ustrezno pripravite za transport (pri tem lahko uporabite originalno embalažo oz. drugo ustrezno varno embalažo).

Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen, če je vnaprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. 


Novo v trgovini

ASUS PRIME X570-P AM4 ATX DDR4 RGB osnovna plošča

ASUS AMD AM4 ATX osnovna plošca vam nudi PCIe 4.0, 12 dr. MOS stopenj napajanja, DDR4 4400MHz, dvojni M.2, prikljucek HDMI, SATA 6Gb/s, USB 3.2 Gen 2 ...

Spletna cena: 155,68 €

HP Laptop Intel Core i5-1155G7 15.6inch FHD AG 8GB 1TB PCIe Intel Iris Xe W11H Chalkboard gray



Opis izdelka:HP prenosnik 15s-fq4013nm - 15,6" - Core i5 1155G7 - 8 GB RAM - 1 TB SSD - Bosanščina/Hercegovina/Hrvaščina/Črnogorščina/Slovenš...

Spletna cena: 694,05 €

LENOVO Yoga 7 R7-5800U 14inch FHD 16GB 1TB UMA W11H slate grey



Opis izdelka:Lenovo Yoga 7 14ACN6 - 14" - Ryzen 7 5800U - 16 GB RAM - 1 TB SSD - SlovenskiVrsta izdelka:Beležnica – oblikovanje flipOperacijs...

Spletna cena: 1.187,39 €

Izdelki v akciji

Brother Tiskalnik DCP-T525W

- brezžična povezljivost (WiFi)- 128 MB pomnilnika- mobilno tiskanje- 150-listni pladenj za papir- Hitrost tiska (laserski primerljvo) 17 strani/min Č...

Popust: -5,00%
Spletna cena: 219,64 €

Brother VC-500W barvni tiskalnik nalepk

Barvno tiskanje nalepk brez črnila širine do 50mmLočljivost tiskanja 313 dpiHitros tiskanja 8 mm/sVgrajen rezalnik za dolžino nalepke po meriPovezava ...

Popust: -21,00%
Spletna cena: 197,42 €

Prenosnik Chuwi GemiBook pro rabljen

Procesor:   Intel J4125 / 2.0 GHz (2.7 GHz turbo)4-jedrni
Pomnilnik:Kapaciteta pomnilnika 16GB


Zaslon:LCD 14'', resolucija 2...

Popust: -0,00%
Spletna cena: 384,30 €

Spletno trgovino poganja - Moja Košarica