Informacije o vračilu izdelkov in reklamacijah.

Pravica do odstopa od pogodbe

V skladu z zakonodajo imate pravico, da v 14 dneh od prevzema izdelka odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.

Pogoji za vračilo

• Izdelek mora biti nerabljen in nepoškodovan
• Izdelek mora biti v originalni embalaži
• Priložen mora biti račun

Postopek vračila

1. Pišite nam na e-pošto z navedbo številke naročila
2. Prejeli boste navodila za vračilo
3. Izdelek pošljite na naš naslov
4. Po prejemu izdelka vam povrnemo kupnino

Reklamacije

V primeru napake na izdelku imate pravico do:

• Popravila izdelka
• Zamenjave izdelka
• Vračila kupnine

Kontakt

Za vračila in reklamacije nas kontaktirajte na: info@profiservis.si